Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động QMS – Giải Pháp Tối Ưu Cho Hành Chính Công

Hệ thống xếp hàng tự động QMS hành chính công

Hệ thống xếp hàng tự động giúp tối ưu quy trình phục vụ, giảm thời gian chờ, tích hợp công nghệ AI, nhận diện khuôn mặt, quét CCCD, mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội và quản lý hiệu quả.

✅ Giảm thời gian chờ, tối ưu trải nghiệm khách hàng

✅ Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên

✅ Tích hợp công nghệ hiện đại: AI, nhận diện khuôn mặt, quét CCCD

✅ Quản lý minh bạch, báo cáo chi tiết theo thời gian thực

✅ Phù hợp cho cơ quan hành chính, bệnh viện, ngân hàng, ...

CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG

LẤY SỐ TỰ ĐỘNG - PHÂN LUỒNG KHÁCH HÀNG

Lấy số thứ tự tự động: Người dùng dễ dàng lấy số qua màn hình cảm ứng, quét CCCD hoặc nhận diện khuôn mặt.

Quản lý hàng đợi thông minh: Phân luồng khách hàng, hiển thị số thứ tự trên màn hình và thông báo bằng âm thanh.

Đánh giá và báo cáo dịch vụ: Khách hàng đánh giá chất lượng phục vụ, xuất báo cáo chi tiết giúp cải thiện hiệu suất.

Công nghệ tiên tiến: Hỗ trợ quét CCCD, nhận diện khuôn mặt và liên kết với phần mềm quản lý trung tâm.

Thành phần cơ bản của hệ thống

THIẾT BỊ CHÍNH HÃNG CHẤT LƯỢNG TỐT NHẤT

Kiosk cấp số thứ tự tự động: Màn hình cảm ứng, tích hợp Máy tính điều khiển: CPU Intel Core i5, RAM 8GB, SSD 256GB, kết nối đa dạng và Tích hợp máy in, quét CCCD, chụp ảnh.
Phần mềm quản lý trung tâm: Điều khiển toàn bộ hệ thống. Cài đặt thông tin phiếu thứ tự và Phân luồng đối tượng khách hàng Quản trị hệ thống, phân quyền nhân viên...
Màn hình hiển thị & âm thanh: Màn hình tại quầy Led matrix P10, Loa & Amply tích hợp Công suất 60W phát âm thanh thông báo và Màn hình trung tâm hiển thị số thứ tự
Hệ thống đánh giá hài lòng: Kiosk tập trung với màn hình cảm ứng đa điểm, phần mềm đánh giá cán bộ và dịch vụ. Thiết bị đánh giá tại quầy sử dụng Tablet 8 inch

Liên hệ ngay

Quy Trình Cơ Bản Của Hệ Thống

QUY TRÌNH ĐƠN GIẢN MANG LẠI TRẢI NGHIỆM TỐT NHẤT

Lấy số thứ tự: Khách hàng chạm màn hình Kiosk hoặc quét CCCD/nhận diện khuôn mặt để nhận số thứ tự tự động
Phân bổ quầy giao dịch: Hệ thống tự động sắp xếp khách hàng vào quầy phù hợp, chỉ cần đợi số được gọi.
Gọi số và phục vụ: Nhân viên gọi số trên máy tính, số thứ tự hiển thị trên màn hình và thông báo qua loa, khách hàng đến quầy làm việc.
Đánh giá chất lượng: Khách hàng đánh giá chất lượng phục vụ qua Kiosk, giúp đơn vị cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm.

Liên hệ ngay

GIÁI PHÁP HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG CỦA TTC VIỆT NAM

HIỆN ĐẠI - CHUYÊN NGHIỆP - TẬN TÂM

TTC Việt Nam là lựa chọn hàng đầu cung cấp thiết bị chính hãng nhập khẩu trực tiếp, phần mềm hiện đại và đồng bộ, cùng dịch vụ chuyên nghiệp và hỗ trợ tận tâm. Với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, TTC Việt Nam đảm bảo giải pháp toàn diện, tối ưu hóa hiệu quả vận hành và mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

Cung cấp thiết bị chính hãng, đầy đủ CO, CQ, đảm bảo chất lượng và giá thành cạnh tranh nhất.

Phần mềm hiện đại và đồng bộ dễ sử dụng, tích hợp linh hoạt, giúp tối ưu hóa hiệu quả vận hành.

Dịch vụ chuyên nghiệp: Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, lắp đặt, bảo trì nhanh chóng và chính xác.

Hỗ trợ tận tâm: Tư vấn chi tiết, hỗ trợ kỹ thuật 24/7, cam kết mang đến sự hài lòng và an tâm tuyệt đối.

Liên hệ ngay